4月28日晚间，格力电器披露《2020年年度报告》。报告期内，公司实现营业总收入1704.97亿元，同比下降14.97%；实现归母净利润221.75亿元，同比下降10.21%。
2020年，公司进行现金分红每10股40元（含税，含2020年半年度分红每10股10元），两次利润分配方案共派发现金股利超过234.20亿元，上市以来累计分红850.64亿元（不含回购股份已支出金额），年度分红方案需经股东大会审议后方可实施。同时，公告拟实施员工持股计划，让员工更多地分享企业发展成果。
值得注意的是，虽然一季度受疫情影响格力营收下滑，但从二季度开始，格力凭借核心技术、渠道融合等创新引擎驱动，实现逆势突围复苏回暖，净利润逐季度递增，四季度净利润高达84.76亿，创造历史新高。
在疫情冲击逆势下，格力电器坚持自主创新，稳步推进多元化战略，在研发、生产、经营等多方面取得累累硕果，并获多项权威荣誉——蝉联《福布斯》《财富》“双500强”，位列《财富》“2020年最受赞赏的中国公司”排行榜总榜第七，蝉联家电行业之首，展现出强大的品牌韧性和发展动能。
研发投入稳步增长 自主创新夯实发展根基
2020年，在经济发展和行业转型整体承压的背景下，格力电器脚踏实地、稳扎稳打，持续创新突围，将核心技术研发放在关键位置，不断夯实制造业的发展根基。
报告显示，2020年格力研发投入同比增长3.37%；研发人员占比达17.22%，同比增长1.18%。在积极的创新氛围之下，格力电器取得了一系列科研成果。2020年初，格力自主研发的“大容量高效离心式空调设备关键技术及应用”荣获国家技术发明奖；9月，格力电器“华龙一号”核级冷水机组相关技术成功获评“国际领先”，整体项目中的“核级风冷型及水冷型半封闭螺杆压缩机”填补了国内行业技术空白；12月，格力“兼具科教功能的超低能耗空调系统关键技术研究与应用”经权威鉴定达到“国际领先”水平，真正实现“产业+教学+科研”的最优组合。在2020年国家知识产权局排行榜中，格力电器发明专利授权数量位列全国第六，继续稳居家电行业第一。
（图为“华龙一号”核级冷水机组试验见证现场）
“核心科技创造品质生活。”格力电器以源源不断的创新力量，持续发掘发展新动能。
空调龙头地位稳固 护航超级工程广受认可
受新冠疫情等因素影响，空调行业发展整体承压。《产业在线》数据显示，2020年全球空调销量同比下降5.4%，其中空调内销8028.08万台，同比下降12.85%。
面对客观困境，格力电器保持稳定发展，空调主业的引领地位持续稳固，龙头交椅牢不可破。据《暖通空调资讯》数据显示，2020年格力中央空调以13.9%的市场占有率稳居第一，实现国内中央空调市场“九连冠”。《产业在线》公开的2020年空调品牌内销数据显示，格力空调以36.9%的份额排名第一，连续26年行业领跑。
（图为2020年1—12月空调分品牌内销销量占比 资料来源：产业在线、华泰证券研究所）
2020年，格力暖通设备成为多领域各大超级工程的品质、节能、健康首选。在房地产板块，格力与80余家头部企业签订长期战略合作协议，并与全国400余家房地产公司展开广泛合作；在清洁采暖板块，格力接连中标31个政府集中招标采暖项目，为清洁能源改造提供绿色助力；在轨道交通板块，格力中标杭州萧山国际机场T3航站楼、亚洲最大高铁交通枢纽北京丰台站等大型项目，以高效、节能、稳定的突出特性广受认可；在数据通讯板块，格力服务22个具有全国样板意义的大型数据中心和运营商集采项目，树立了多个具有国际影响力的IDC样板工程。
市场份额持续领跑的同时，格力空调也延续了一如既往的好口碑，在中标院顾客满意度测评中心发布的顾客满意度调查结果中，格力空调顾客满意度及各项指标均为行业第一，连续10年居于榜首。
国家需要格力就造 科技抗疫彰显企业担当
疫情冲击下，奋力重振自身的同时，格力不忘承担制造业使命担当，紧急研发健康家电产品、进军医疗装备板块，为打赢疫情防控阻击战、持久战贡献科技力量。
积极响应“战胜疫情关键要靠科技”的号召，格力用55天研发出可杀灭新冠病毒的“猎手”系列空气净化器，并第一时间将首批下线产品捐赠到武汉定点医院。目前，“猎手”系列空气净化器已广泛应用于40多个国家和地区的学校、医院、海关等场所。此外，格力还在去年推出消毒液制造机、臻新风空调、热泵洗护机等健康家电全矩阵，为广大消费者撑起居家生活“保护伞”。
“国家需要，格力就造。”面对抗疫物资短缺的困境，格力电器先后成立珠海格健医疗科技有限公司、成都格力新晖医疗装备有限公司，积极投身医疗装备板块。依托在精密模具和智能装备领域的雄厚实力，格力自主研发出平面口罩自动生产线及KN95口罩自动生产线等，从图纸设计到设备安装调试，仅用时16天；格力新晖医疗成功下线国内首台新能源移动P2+核酸检测车，现已“守护”成都、广州、长沙、洛阳等多个城市，为高端医疗装备和关键技术国产化及突发公共卫生事件的应对提供了有力保障。
（图为格力移动P2+核酸检测车）
双线融合深度转型 全面打造健康美好生活
疫情之下，线上零售得到快速发展，同时也使人们的生活理念和生活方式发生巨大变化，主打智能、舒适、健康的家电产品成为市场新宠儿。
2020年，格力电器深化渠道改革，全力打造线上线下相结合的“新零售”模式。格力“新零售”以大数据、人工智能等技术为依托，对家电产品的生产、流通与销售过程进行升级改造，将线上服务、线下体验、仓储配送、售后服务进行深度融合。而在线下专卖店方面，格力推动数字化门店建设，通过引入智能导购大屏、云货架、电子价签等数字化设备和门店形象升级，打造出一个集销售、体验、会客、交流于一体的场景空间。
与此同时，以“格力董明珠店”为依托，格力从去年4月起开始线上直播活动，通过“线下体验+线上下单”满足消费需求升级。从7月开始，格力开展8场全国巡回直播，联动格力经销商全面服务消费者品质生活需求，并为区域文化传播提供平台。
“中国风，格力造”。从消费端回溯研发端，健康、舒适是格力直播的关键词，也是格力产品研发的重要着力点。格力积极研发健康风、舒适风、节能风、新鲜风、智慧风产品，覆盖家庭全使用场景。以提升舒适性为例，2020年格力实现柜机分布式送风普及化，分体机送风技术和制热技术升级，推出了明珠、臻新风等新品，广受市场欢迎。此外，格力蒸烤双能机、晶弘魔法冰箱等品质家电，也为消费者打造全面的舒适健康守护。
“惟其艰难，方显勇毅；惟其笃行，方显珍贵。”2021年，格力电器将继续坚定向前，以创新之姿构建美好生活新图景，以高质量发展擘画中国制造新未来。